Join Our Team
Customer Care Coördinator
Jouw taken:
- Je werkt samen met andere afdelingen zoals logistiek en marketing om de klant optimaal te helpen.
-
Je combineert klantcontact moeiteloos met het meedenken over campagnes, social media en de uitstraling van onze webshop.
-
Je denkt actief mee over hoe onze service nog beter kan.
- Je handelt klachten in klantenservice daadkrachtig af en zorgt voor een snelle en passende oplossing voor de klant.
Jij brengt mee:
- Je hebt ervaring met het aansturen van een team en weet medewerkers te motiveren en op een coachende manier te begeleiden.
- Je beschikt over een analytisch denkvermogen en weet klantdata om te zetten in gerichte verbeteracties.
- Je bent communicatief sterk en kunt je zowel mondeling als schriftelijk helder en professioneel uitdrukken.
- Je bent goed in het plannen en organiseren van je werk en kunt efficiënt schakelen tussen verschillende taken.
- Je bent proactief, denkt in mogelijkheden en hebt een praktische, resultaatgerichte instelling.
- Je hebt ervaring met klantenservice en bent vertrouwd met het werken met data-analysetools.
- Je denkt actief mee over hoe onze service nog beter kan.
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende rol binnen een energiek en ambitieus beginnend bedrijf met ruimte voor eigen initiatief.
- Een fijne plek waar hard gewerkt wordt, maar ook gelachen, samen met een team vol positieve energie.
- Flexibele werktijden
- We nemen je mee naar exclusieve evenementen en fashion-geïnspireerde teamactiviteiten, zoals styling workshops, mode-events en gezellige borrels die de sfeer binnen ons hechte team versterken.
Is dit echt iets voor jou? Stuur dan jouw CV en motivatiebrief naar: pienpinowerk@gmail.com
_________________________________________________________________
Technical Designer
Jouw taken:
- Samenwerking en communicatie: Schakelen tussen design, productie, leveranciers en producenten om ontwerpen tot leven te brengen.
- Ontwikkeling en aanpassing van ontwerpen: Vertalen van modeconcepten naar draagbare kleding, het ontwikkelen van patronen en het maken van technische tekeningen.
- Kwaliteitscontrole: Het controleren en beoordelen van samples en pasmodellen om de pasvorm en uitvoering te waarborgen.
- Productinformatie en rapportages: Opstellen van maattabellen, pasvormrichtlijnen en het analyseren van verkoopdata om trends te identificeren en ons assortiment te optimaliseren.
- Technisch beheer: Werken met Adobe Illustrator en andere technische mode-software om ontwerpen en specificaties vast te leggen, en het administreren van het ontwikkelings- en productieproces.
- Collectieontwikkeling: Het samenstellen van collecties voor campagnes en het uitbreiden van ons assortiment met nieuwe productlijnen, zoals sieraden en accessoires.
Jij brengt mee:
- Stoffen- en kleuropties selecteren: Verantwoordelijk voor het kiezen van stoffen, kleuren en afwerkingen die passen bij de visie van de collectie.
- Onderhandelen met leveranciers en klanten: Actief in het onderhandelen met zowel klanten als leveranciers om de beste voorwaarden en prijzen te realiseren.
- Commercieel inzicht: Een scherp gevoel voor markttrends en mode, met een commerciële mindset om het aanbod optimaal af te stemmen op de vraag.
- Zelfstandig en resultaatgericht: In staat om zelfstandig te werken, met een proactieve instelling en een sterke focus op het behalen van resultaten.
- Ervaring met inkoop en budgetbeheer: Ervaring in het maken van inkoopplanningen en het beheren van budgetten om de financiële doelen van het bedrijf te behalen.
- HBO-opleiding: Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur aan AMFI, TMO of Saxion Hogeschool, gericht op mode en bedrijfskunde.
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende rol binnen een energiek en ambitieus beginnend bedrijf met ruimte voor eigen initiatief.
- Een fijne plek waar hard gewerkt wordt, maar ook gelachen, samen met een team vol positieve energie.
- Flexibele werktijden
- We nemen je mee naar exclusieve evenementen en fashion-geïnspireerde teamactiviteiten, zoals styling workshops, mode-events en gezellige borrels die de sfeer binnen ons hechte team versterken.
- Wij bieden de mogelijkheid om mee te reizen voor inkooptrips naar het buitenland en andere relevante trips, waar je ook de kans krijgt om het voortouw te nemen in zowel inkoopprocessen als klantencontact.
Is dit echt iets voor jou? Stuur dan jouw CV en motivatiebrief naar: pienpinowerk@gmail.com