Retourneren

Bij PienPino heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren.

Zodra je jouw retour hebt aangemeld en wij deze hebben ontvangen, verwerken wij deze zo snel mogelijk. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode of, indien gewenst, ruilen we het item om.

We vinden het belangrijk dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht een item toch niet helemaal naar wens zijn, dan helpen we je graag met het retourproces.

Hoe meld je een retour aan?

Je kunt jouw retour eenvoudig aanmelden via:

pienpino.returnless.com

Na het aanmelden ontvang je de benodigde instructies. Houd er rekening mee dat de retourkosten per land kunnen verschillen.

Retourbeleid voor sieraden

Onze sieraden zijn handgemaakt en uniek. Daarom kunnen sieraden helaas niet worden geretourneerd.

Vragen?

Heb je vragen over je retour of heb je een bestelling geplaatst zonder account? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

📧 klantenservice@pienpino.nl

Wij helpen je graag zo snel mogelijk verder.

Met liefde gemaakt, met zorg geretourneerd. 💛